HELP
- |→ご利用方法
- |→暗証番号について
- |→カードに関して
- |→データについて
- |→レーティング/STATSについて
- |→アワードについて
- |→グループについて
- |→その他
|→ ご利用方法
ご利用方法
課金の方法については「DARTSLIVEをはじめよう」サイトをご覧ください
携帯電話の機種を変更する場合の手続き
カードを引き続きご利用いただくにあたり、機種変更後の再登録時に、
「一番初め(会員登録時)にご登録いただいた暗証番号」が必要になります。
携帯電話やメールアドレスを変更される前にご確認いただく事をお願いいたします。
同一携帯会社での機種変更の場合はそのままお使いいただけます。(スマートフォンを除く)
他社の機種に変更する場合は、変更後のキャリアにて再度会員登録を行って、
今お持ちのカードを「カード一覧に追加」し直してください。
※機種変更の際は「携帯用有料サービスの退会手続き」を行ってください。
変更後は退会の手続きができない可能性がございますのでご注意ください。
詳細は携帯電話会社様にご確認ください。
カードを複数枚持っている場合の月額料金について
携帯電話の場合、1回会員登録を行えば何枚使用しても月額315円(税込)です。 ※最大10枚まで
クレジットカード、Webmoney、またはiPhoneアプリでご利用期間を購入された場合、1枚のカードに課金していれば、カードの切替機能によって、複数枚のカードを閲覧することができます。
携帯電話課金を一度退会し、同じ月内に再度入会した場合の請求について
同一の携帯電話で新たにご登録いただいた場合、重複して料金が発生する事はございません。(※SoftBankを除く)
ご利用期間の延長について
カードを初めて使用してから15日間はお試し期間として無料でカードデータページをご利用いただけます。
15日を過ぎますとデータの閲覧はできなくなりますが、携帯電話にて会員登録、またはクレジットカード、WebMoney、またはiPhoneアプリにてご利用期間を購入すると、データを見る事ができるようになります。
携帯電話でドメイン指定着信を利用している場合
「ドメイン指定着信拒否」等をご利用の場合は、[dartslive.jp]および[dartslive.co.jp]からのメール受信を許可するよう設定してください。
|→ 暗証番号について
暗証番号を忘れてしまった時
ログインページの[登録済みのカードでログインする]のカードID・暗証番号の下にある
「暗証番号を思い出す」からご確認ください。
登録済みのメールアドレスへ暗証番号をお送りします。
※暗証番号の照会はご登録いただいているメールアドレスへの自動返信でのみ対応させていただいております。
※お問い合わせ等での暗証番号の照会はいたしかねます。
「暗証番号を思い出す」で暗証番号を問い合わせたがメールが来ない場合
メールアドレスを間違って登録しているか、携帯電話の設定が「インターネット経由での着信拒否設定」に
なっている可能性がありますので着信拒否設定を解除してください。
「ドメイン指定着信拒否」「アドレス指定着信拒否」等をご利用の場合は、
[dartslive.jp]からのメール受信を許可するよう設定してください。
※個別の暗証番号照会には応じられませんので正確にご登録いただく様お気をつけください。
※暗証番号が不正確な場合カードデータの移行ができなくなります。メールアドレスは正確にご登録ください。
|→ カードについて
DARTSLIVEカードのデータ移行、紛失した場合
データの移行には、カードID・暗証番号が必要となります。
会員ページ→「ユーザー設定」の「カードデータコピー」で未使用のカードにデータの移行を行う事ができます。
移行を行えば、今までのデータは無効になりません。
※プレイをした後のカードにはデータ移行をする事ができません。(未使用カードのみ有効)
※移行元のカードは使用できなくなります。
データの移行(引継ぎ)をした元のカードについて
元のカードは使用できなくなります。
間違えてデータを新しいカードに移してしまった場合などでも、元のカードにデータを戻す事はできませんのでご注意ください。
※引継ぎ先のカードは未使用(携帯電話に登録やカード名など入れてない、完全に新規の状態)の新しいカードに限ります。
複数のカードのデータ統合、カードの初期化について
2枚以上のカードのデータを統合する事はできませんので、ご了承ください。
また、カードデータの削除・初期化はできません。(一部削除も不可)
会員登録していない場合のカード使用
会員登録をしていなくてもカードの使用はできますが、データの閲覧はできません。
あとから会員登録をすれば、登録以前のデータを閲覧する事が可能です。
カードの名前入力(変更)
「USER SETTING」の「カード名を変更する」から手続きを行ってください。
カード名を変更する
WEBサイトからカード名を変更したが、お店のDARTSLIVEマシンには古い名前が出る場合
カード名を変えた後、一度通信回線を通じてプレイをするとマシン上で新しい名前に表示が切り替わります。
オフラインの状態では正しく表示されないのでお気をつけください。
|→ データについて
データの未反映について
以下のような場合につきましては、無効なデータとなる可能性がございます。
・回線状況が不安定な場合、オフライン設定の場合
・盤面の不具合(チップが詰まっている、劣化しているなど)
・ダーツ以外を投げた場合
・ゲームデータ送信前にマシンの電源をOFF/ONになった場合
無効なデータとなった場合、データが消失する為、反映する事ができません。
なお、誠に恐れ入りますが、カードデータの修正・削除および初期化・データの統合は、できかねますのでご了承ください。
メンテナンスについて
毎朝8時30分ごろから約1時間程度、ネットワークは停止します。
会員ページのデータ等が見る事ができない場合もございます。ご了承ください。
※場合によっては延長する事がございます。
その日のプレイデータの集計・反映
メンテナンス後にデータが更新されます。
|→ レーティング・スタッツについて
レーティング・スタッツについて
01とスタンダードクリケットの対人対戦の回数が10回を越えると算出されます。
※1人プレイの場合や、ROBO RIVALとの対戦はレーティングに反映されません。
※OUT OPTIONはRatingに反映されます。
レーティング・スタッツの計算方法
レーティングに関しましては、当社仕様に基づき、
最近のゲーム結果(ここ30ゲーム)に比重をおいた算出方法を適用しております。
なお、スタッツの計算式につきましては非公開としているため、お答えできかねます。何卒ご了承ください。
オートハンデ設定時のレーティングについて
オートハンデを使用したゲームのスタッツは、ハンデなしのゲーム同様レーティングに反映されます。
レーティングが変動していない場合
レーティングの前日比が0の場合でも、小数点第3位以下に変動がある場合がございます。
友人よりスタッツは上なのにレーティングが低い場合
ダーツライブでは当社仕様に基づき、
最近(ここ30ゲーム)のゲーム結果に比重をおいたスタッツの算出方法を適用しております。
従って、他の方より01、クリケットのスタッツが高くてもレーティングが低くなる事もあります。
|→ グループについて
グループの人数制限について
1グループにつき100人まで登録可能となっています。
複数のグループに所属する事について
所属する事が可能です。
過去に対戦した相手をグループに招待
グループに招待できるのは、最近4日間に対戦した人のみとなります。
グループの解散について
グループの設立者はグループからの脱会・設立者の変更はできかねます。
グループの削除につきましては、どなたもそのグループに所属していない状態がグループが削除された事と同じ状態となります。
新たにグループを作り直す場合は、再度グループ登録を行ってください。
|→ アワードについて
アワード中にメッセージを表示したい場合
カードページ(PC/携帯/スマートフォン)の「マイアワード」から設定する事ができます。
|→ その他
その他
・カード名、マイアワード、通り名などすべての文字入力で、携帯電話の絵文字は使用できませんのでご了承ください。
・公序良俗に反する単語が含まれる場合、登録できない事があります。
・ダーツライブの操作方法や用語、会員ページの詳細についてはこちらをご覧ください。
⇒その他ご質問がある場合は、
こちらよりお問い合わせください。